用户满意度:三星占据前三 但苹果在整体排名中排名第三
2023-05-22 18:07:01
互联网
【资料图】
一年一度的移动客户满意度调查已经结束,因此我们可以大致了解客户最喜欢什么。苹果在美国客户满意度指数(ACSI)上的得分为82分,比前一年高1%,高于三星今年的81分。
报告还声称,与前一年相比,苹果客户对2020年该设备的电池续航时间更加满意。LG以79分排名第三,摩托罗拉以77分排名第四。
然而,在单个智能手机上,三星仍然超过了苹果。该公司的Galaxy Note 9在客户满意度指数中排名第85位。苹果最接近的设备是iPhone XS max,得分84,与Galaxy S9和S10机型相同,排名第四。
ASCI报告显示,手机整体客户满意度指数较上年提升1.3%。尽管2019年全年全球智能手机销量下降了1%。
用户对苹果的满意度最高。
ASCI也在美国运营商中排名靠前,今年的客户满意度指数与往年持平。T-Mobile排名第一,ATT的威瑞森紧随其后。还有蜂巢冲刺。
ASCI报告是智能手机客户和运营商整体满意度的年度排名。今年的报告基于2020年3月20日至2019年4月15日对美国27346名客户的采访。
根据美国司法部长威廉巴尔的说法,联邦调查局能够绕过苹果的保护措施。结果,恐怖分子被发现与基地组织有联系。
提醒我,去年12月,他在加州彭萨科拉海军航空站杀死了三名美国水手,打伤了另外八人。他是沙特阿拉伯军队的一员,曾在美国实习。他当时21岁。
特朗普政府曾在去年1月要求苹果解锁iPhone,但制造商拒绝了。锁定的iPhone是加密的,苹果无法访问内容。联邦调查局随后创建了一个全新的系统,绕过了iOS的安全性。看来他们确实成功了。